Algemene en bijzondere verkoopsvoorwaarden: Particuliere verkoop
1. Toepasselijkheid
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de koper (particulier) kennis te hebben genomen van
en akkoord te gaan met deze algemene en bijzondere verkoopsvoorwaarden.
2. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
Er geldt geen minimumafname, behoudens de bepalingen inzake levering en transport.
De verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
3. Geen staffelprijzen
Voor particuliere verkopen worden geen staffelprijzen toegepast. De vermelde prijs per plant is
steeds van toepassing, ongeacht het aantal.
4. Kwaliteit en aansprakelijkheid
De geleverde of afgehaalde planten zijn van goede hoedanigheid en soortecht.
Aangezien planten levende producten zijn, kunnen natuurlijke variaties in grootte, vorm en kleur
voorkomen.
In geval van vergissing of bewezen gebrek is de vergoeding beperkt tot maximaal het gefactureerde
bedrag van de betrokken goederen.
5. Vervanging
Indien een bestelde soort niet beschikbaar is, behoudt de verkoper zich het recht voor deze te
vervangen door een gelijkwaardige soort, tenzij de koper bij bestelling uitdrukkelijk heeft
aangegeven geen vervanging te wensen.
6. Klachten
Eventuele opmerkingen of klachten dienen binnen drie (3) dagen na ontvangst van de goederen
gemeld te worden.
Na het verstrijken van deze termijn worden de goederen geacht conform te zijn.
7. Levering en transportkosten
Leveringen gebeuren per postpakket, met een maximum van 50 planten per pakket.
Voor verzending geldt een minimumafname van 15 planten per bestelling.
Transportkosten (incl. BTW):
- België (BE): € 18,99
- Frankrijk (FR): € 40,99
- Luxemburg (LU): € 29,99
- Nederland (NL): € 23,99
De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of schade veroorzaakt door de
transportdienst.
8. Betaling
Particuliere klanten betalen contant of voorafgaand aan de levering via de aangeboden
betaalmethodes.
Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
9. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling van het
verschuldigde bedrag.
10. Overmacht
De verkoper is niet aansprakelijk voor het niet of laattijdig uitvoeren van de overeenkomst in geval
van overmacht, waaronder extreme weersomstandigheden, ziektes, overheidsmaatregelen of
transportproblemen.
11. Herroepingsrecht en retourbeleid
Overeenkomstig de geldende consumentenwetgeving is het herroepingsrecht niet van toepassing op
de levering van levende planten.
Retourzendingen zijn niet mogelijk, behalve in geval van beschadiging bij levering, verkeerde levering
of duidelijke kwaliteitsproblemen bij ontvangst.
De voorwaarden, termijnen en procedure hiervoor zijn nader omschreven in het Retour- &
Terugbetalingsbeleid, dat raadpleegbaar is op de webshop en integraal deel uitmaakt van deze
verkoopsvoorwaarden.
12. Geschillen en toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
In geval van betwisting zijn de rechtbanken van het arrondissement van de verkoper bevoegd.